Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором, организующим и осуществляющим обработку персональных данных, является ИП Романова Светлана Леонидовна (ИНН 310259775112, ОГРНИП 312313031900048), агентство недвижимости.

• Телефон: +7 926 923-23-11
• Telegram: @Alenakosh_550
• E-mail для обращений по вопросам обработки ПДн: указывается оператором.
• Почтовый адрес для обращений: указывается оператором.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки или запроса обратного звонка обрабатываются:

• имя (как к вам обращаться);
• номер телефона;
• иные данные, которые вы добровольно указываете в свободных полях заявки (например, бюджет, пожелания по объекту, комментарий);
• технические данные, автоматически передаваемые браузером и необходимые для работы заявки: страница обращения, источник перехода (referrer), UTM-метки, тип устройства, продолжительность визита.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные на Сайте не собираются.

3. Цели обработки

• обработка вашей заявки и обратная связь с вами по указанному телефону;
• обратный звонок по вашему запросу;
• подбор объектов недвижимости и консультирование по вопросам покупки жилья;
• улучшение качества сервиса и аналитика обращений в обезличенном виде.

4. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс и отправляя форму на Сайте. Согласие является добровольным; вы вправе не предоставлять данные, однако в этом случае обработка заявки невозможна.

5. Срок хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше, чем этого требует характер обращения, и в любом случае удаляются по вашему требованию или при отзыве согласия, если иное не предусмотрено законом.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Для подбора и оформления объектов данные могут передаваться партнёрам в объёме, необходимом для обработки заявки: агрегаторам новостроек (в частности, сервису Trendrealty / trendrealty.ru) и застройщикам выбранных жилых комплексов. Передача осуществляется исключительно в целях, указанных в разделе 3, и при условии обеспечения конфиденциальности данных принимающей стороной.

7. Ваши права

Как субъект персональных данных вы вправе:

• получать информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8. Как отозвать согласие

Чтобы отозвать согласие или воспользоваться своими правами, направьте обращение оператору по телефону или в Telegram, указанным в разделе 1. После получения обращения обработка ваших данных будет прекращена, а сами данные — удалены, если их хранение не требуется по закону.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты обновления.